业绩倍增的6大销售心法!

2018-04-11

01 销售的八个更重要

找到顾客重要,找准顾客更重要;

了解产品重要,了解需求更重要;

搞清价格重要,搞清价值更重要;

融入团队重要,融入顾客更重要;

口勤腿勤重要,心勤脑勤更重要;

获得认可重要,获得信任更重要;

达成交易重要,持续交易更重要;

卓越销售重要,不需销售更重要。

 

02 超级店员销售三境界

围人:能将顾客围住,初步具备接近顾客、推介购买的能力。

维人:建立长期稳定的关系,不是简单的一次性交易,而是朋友、伙伴关系。

为人:不只是把产品卖出去,同时把自己也销售出去。

 

03 门店业绩猛增的五种员工

导师型:靠智慧吃饭的带队者。

斗士型:喜欢交谈、擅长外交,能与同事并肩作战。

警官型:有极高的忠诚度。

自信型:没有“不可能”。

事必躬亲型:有强烈的责任感。

 

04 顶级销售的六种人格特质

主动积极,永不放弃,提高成功几率。

同理心,察觉顾客没说出口的需求。

正向思考,挫折复原力强,修正再出发。

守纪律,做好简单的小时,累积成卓越。

听多于说,先听后说,提出对的问题。

说真话,重承诺,不说谎,不夸张。


05 顶尖导购员的七个好习惯

不说尖酸刻薄的话。

牢记会员的名字,养成翻看会员档案和顾客资本资料的习惯。

尝试着跟你“讨厌”的顾客耐心的交流。

一定要尊重顾客的隐私。

很多顾客在一起的时候,与其中某一个交谈时,不要无视其他人的存在。

勇于认错,诚信待人。

以前辈的姿态面对身边的每一个顾客和同事。

 

06 顶尖店员的九大秘诀

秘诀一:

钱是给内行人赚的,世界上没有卖不出的货,只有卖不出货的人。

秘诀二:

想干的人永远在找方法,不想干的人永远在找理由;世界上没有走不通的路,只有想不通的人。

秘诀三:

不要与顾客争论价格,要与顾客讨论疗效和价值。

秘诀四:

带着目标与顾客交谈,带着结果结束交谈,成功不是因为快,而是因为有方法。

秘诀五:

没有不对的顾客,只有不够的服务。

秘诀六:

销售人员的职业信念——要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。

秘诀七:

顾客会走到我们的门店里来,我们就要走进顾客的心里去;老顾客要坦诚,新顾客要热情,急顾客要速度,大客户要品味,小顾客要利益。

秘诀八:

卖什么不重要,重要的是怎么卖。

秘诀九:

顾客不会关心你卖什么你推荐什么,而只关心自己需要什么;没有最好的产品,只有最合适的产品。